Ver ERA

  • Actualizado en Jun 6, 2024
  • Publicado el May 20, 2024
  • 6 minuto(s) le铆do(s)

Esta p谩gina es donde se puede ver, descargar y enviar ERA. Despu茅s de la inscripci贸n (ver Inscripci贸n de Proveedores), el pagador comenzar谩 a enviar ERA a Claim.MD despu茅s de que la inscripci贸n haya sido procesada por el pagador. Esto suele tardar una semana o m谩s. Es fundamental comprobar tanto el EDI antiguo como el Claim.MD dentro de las dos primeras semanas para asegurarse de que no se pierda ninguna transmisi贸n de ERA. Si la ERA no comienza a aparecer despu茅s de una semana de la inscripci贸n, comun铆quese con el departamento de ERA del pagador.

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Video editado en Kapwing

  1. Haga clic en Ver p谩gina ERA en el men煤 de navegaci贸n de la izquierda.

  • La lista Ver ERA es donde se pueden ver los archivos ERA individuales que se recibieron del pagador. De forma predeterminada, se muestra la ERA no vista. 
  • Hay otras vistas de ERA disponibles, que incluyen: Descargas pendientes anteriores, Pagos de los 煤ltimos 30 d铆as, Pagos mensuales. 
  • Observe el EFT / Check # el monto, la fecha de pago del proveedor y el NPI del proveedor.  Haga clic en EFT# para mostrar un PDF con una vista detallada de ERA. 
  • Alternativamente, se puede buscar una ERA espec铆fica haciendo clic en el bot贸n     e introduciendo los criterios en la ventana emergente.

Para descargar una ERA

Es posible descargar ERA en formato x12 a una unidad  local Estos pueden guardarse y cargarse posteriormente en una gesti贸n de la consulta u otro sistema sanitario.

  1. Haga clic en la casilla de verificaci贸n junto a la ERA para descargar. Alternativamente, haga clic en la casilla de verificaci贸n en la parte superior de la lista para verificar todas las ERA en la lista.
  2. Haga clic en el men煤 desplegable Seleccionar acci贸n en la parte inferior izquierda de la pantalla. 
  3. Seleccione la opci贸n Descargar 835 seleccionado.

Para enviar ERA al servidor SFTP
Esto enviar谩 la ERA a un servidor SFTP que est谩 configurado para comunicarse con ClaimMD (consulte las instrucciones sobre la configuraci贸n de SFTP). Estos archivos deben enviarse peri贸dicamente para cargarlos en el servidor SFTP.

  • Haga clic en el men煤 desplegable Seleccionar acci贸n en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  • Haga clic en Enviar al servidor SFTP

Para agregar notas a una ERA

  1. Haga clic en el men煤 desplegable Acci贸n seleccionada
  2. Seleccione Agregar notas
  3.  Aparecer谩 un campo Notas. Escriba sus notas y luego haga clic en Guardar.
  4. Las notas se mostrar谩n con la fecha/hora de las notas, el usuario que cre贸 la nota y la nota real.

Para obtener ayuda para una ERA

  1. Haga clic en el men煤 desplegable Acci贸n seleccionada junto al registro de ERA
  2. Seleccione GetHelp en el men煤 desplegable
  3.  Aparecer谩 un ticket a la derecha. Puede seleccionar cualquier ticket con el que se pueda asociar esta ERA en el men煤 desplegable o mantenerlo como el nuevo n煤mero predeterminado. Escriba una descripci贸n detallada de su problema. Haga clic en el bot贸n en la parte inferior de la ventana.

Boletos de efectividad faltantes

Si no puede encontrar una ERA en la p谩gina Ver ERA, lo que indica que falta una entrada, tenga en cuenta que debe crear un ticket de soporte en la secci贸n de Tickets de Soporte. general en lugar de a trav茅s de la p谩gina Ver ERA.

Para ver una lista de la informaci贸n de reclamos de pacientes individuales en el registro de ERA

Esto proporcionar谩 una lista de pacientes individuales en una ERA para encontrar informaci贸n sobre ese 煤nico paciente.

  1. Haga clic en el men煤 desplegable Acci贸n seleccionada junto al registro de ERA
  2. Seleccione Paciente individual en el men煤 desplegable
  3.  Se mostrar谩 una lista de informaci贸n de reclamaciones de pacientes en la ERA, ordenada en orden alfab茅tico del nombre del paciente. Puede hacer clic en el nombre y le dar谩 la informaci贸n espec铆fica sobre ese paciente que est谩 en la ERA sin otra informaci贸n del paciente de esa ERA.

Para ver una lista de Pago Cero

Esta acci贸n proporcionar谩 registros de pacientes en una ERA que no recibieron el pago de su reclamo (por ejemplo, denegaciones, etc.).

  1. Haga clic en el men煤 desplegable Acci贸n seleccionada junto al registro de ERA
  2. Seleccione Zero Pays en el men煤 desplegable
  3. Se mostrar谩 una lista de registros de pacientes de pago cero para esa ERA seleccionada

Para localizar reclamaciones asociadas con una ERA

A veces es necesario ver una reclamaci贸n asociada con una ERA para su revisi贸n, correction Apelaci贸n u otra raz贸n. Claim.MD simplifica esto desde la p谩gina Ver ERA. Para localizar una lista de reclamaciones asociadas a una ERA:

  1. Haga clic en el men煤 desplegable Acci贸n seleccionada junto al registro de ERA
  2. Seleccione Localizar notificaciones en el men煤 desplegable
  3. Se mostrar谩 una lista de los registros de reclamaciones de los pacientes para la ERA seleccionada. Desde aqu铆, haga clic en una reclamaci贸n individual para ver la reclamaci贸n. 

Filtros de estado de actividad de ERA (filtrado por ERA que se ha visto, descargado, enviado a trav茅s de SFTP, etc.)


Es posible filtrar ERA entre las remesas que no han sido vistas o descargadas por usted, y aquellas que no han sido vistas o descargadas por ning煤n usuario. 

Esto se hace usando el men煤 desplegable "Por" en la parte inferior derecha de la pantalla (vea la imagen de arriba).

Para mostrar solo la ERA que no ha sido vista por usted mismo (vea la imagen de arriba):

  • Seleccione No visto en el men煤 desplegable superior derecho.
  • Seleccione "Yo" en el men煤 desplegable inferior derecho y

Para mostrar ERA que no ha sido visto por ning煤n usuario :

  • Seleccione No visto en el men煤 desplegable superior derecho. 
  • Selecciona "Cualquiera" en el men煤 desplegable de la parte inferior derecha

Para ver la ERA que no ha descargado usted mismo:

  • Seleccione Descarga pendiente en el men煤 desplegable superior derecho. 
  • Selecciona "Yo" en el men煤 desplegable de la parte inferior derecha

Para ver ERA que no ha sido descargado por ning煤n usuario:

  • Seleccione Descarga pendiente en el men煤 desplegable superior derecho. 
  • Selecciona "Cualquiera" en el men煤 desplegable de la parte inferior derecha

Para ver toda la ERA de los 煤ltimos 7 d铆as:

  • Seleccione Pagos de la semana pasada en el men煤 desplegable de la parte superior derecha
    Esto muestra toda la ERA en ese per铆odo de tiempo , independientemente de cu谩les fueron vistos o descargados por un usuario.

Para ver toda la ERA de los 煤ltimos 30 d铆as:

  • Selecciona Pagos de los 煤ltimos 30 d铆as en el men煤 desplegable de la parte superior derecha. 
    Esto muestra toda la ERA en ese per铆odo de tiempo, independientemente de cu谩les fueron vistos o descargados por un usuario.

Para ver la ERA por datos mensuales (en el 煤ltimo a帽o):

  • Seleccione Pagos (mes / a帽o) ( por ejemplo, Pagos de febrero de 2023) en el men煤 desplegable superior derecho. 
    Esto muestra toda la ERA en ese per铆odo de tiempo, independientemente de cu谩les fueron vistos o descargados por un usuario.

Iconos

  • Si se ve ERA, ver谩 un icono de ojo junto a 茅l.
    Este icono indica la ERA que ha sido vista por usted o por cualquier persona, dependiendo de la selecci贸n que se realice en el filtro desplegable.
  • Si se descarga ERA, al seleccionar Descargar 835 seleccionado en el men煤 desplegable Seleccionar acci贸n , aparecer谩 una marca de verificaci贸n azul junto a ERA. Si se vio y se descarg贸, ver谩 una marca de verificaci贸n y un ojo junto a la ERA (vea la imagen a continuaci贸n).
    Este icono indica la ERA que ha sido descargada por usted o por cualquier persona, dependiendo de la selecci贸n que se realice en el filtro desplegable.
  • Si no est谩 seguro de si se ha cargado una ERA en su sistema a trav茅s de SFTP, puede dirigirse a la secci贸n Ver ERA de su cuenta de Claim.MD y buscar el icono de descarga de STFP. Si ve el icono junto al registro (que se muestra en la captura de pantalla a continuaci贸n), significa que la ERA ya se ha cargado en su cuenta.