¿Cómo anulo una reclamación institucional?

A veces, es posible que sea necesario anular las reclamaciones debido a errores o discrepancias en la información presentada. En la facturación médica, una reclamación anulada se refiere a la cancelación o anulación de una reclamación de atención médica presentada anteriormente. La anulación de una reclamación se realiza para garantizar que la información de facturación sea precisa y completa. Una vez que se anula una reclamación, se trata como si nunca hubiera existido y se revierten todas las transacciones o pagos asociados. A menudo, se vuelve a presentar otra reclamación como una nueva reclamación con la información precisa para su procesamiento y reembolso.

Se considera una buena práctica confirmar si el pagador acepta las reclamaciones anuladas. Algunos pagadores pueden tener pautas o procedimientos específicos para manejar las reclamaciones anuladas, y comprender y cumplir con sus requisitos puede contribuir a un proceso de facturación más fluido.

1. Vaya a la página Ver/Editar reclamación buscando la reclamación en la página Buscar .
2. Vaya al campo Tipo de factura (TOB) (FL04) y reemplace el tercer dígito por "8". 
3. Proceda a introducir el campo Número de control de documentos (DCN) o Número de reclamación (FL64) para la reclamación anulada.
4. Haga clic en el botón en la parte superior de la pantalla. Esto lo volverá a presentar como una reclamación anulada.