¿Cómo decide Claim.MD cuándo actualizar un registro de reclamación o crear uno nuevo?

De forma predeterminada, nuestro sistema identificará una notificación como una actualización de un registro anterior si todos estos valores coinciden con una notificación anterior:

• pcn
• prov_npi
• prov_id
• payer_order
• proc_code (charge line field, 2400)
• from_date (charge line field)
• charge (charge line field)

Alternativamente, si puede enviar un ID de reclamación único en el campo "remote_claimid" (REF*D9), podemos igualar ese valor exclusivamente. 

Eso significaría que debe enviar la misma identificación cada vez que vuelva a cargar un reclamo para asegurarse de que el registro anterior esté actualizado.

Para solicitar el uso del valor REF*D9 o remote_claimid para las reclamaciones actualizadas en su cuenta, abra un ticket de soporte y solicite que se modifique la configuración de Campos duplicados a "remote_claimid".