De forma predeterminada, nuestro sistema identificará una notificación como una actualización de un registro anterior si todos estos valores coinciden con una notificación anterior:
- pcn
- prov_npi
- prov_id
- payer_order
- proc_code (charge line field, 2400)
- from_date (charge line field)
- charge (charge line field)
Alternativamente, si puede enviar un ID de reclamación único en el campo "remote_claimid" (REF*D9), podemos igualar ese valor exclusivamente.
Eso significaría que debe enviar la misma identificación cada vez que vuelva a cargar un reclamo para asegurarse de que el registro anterior esté actualizado.
Para solicitar el uso del valor REF*D9 o remote_claimid para las reclamaciones actualizadas en su cuenta, abra un ticket de soporte y solicite que se modifique la configuración de Campos duplicados a "remote_claimid".